تبیین ارکان مدل ارزیابی عملکردجهت بهبود و کارایی نیروی انسانی

نویسندگان

  • زهره موسوی کاشی استادیار، گروه مدیریت صنعتی، واحد کرج، دانشگاه آزاد اسلامی، کرج، ایران(عهده دار مکاتبات)
  • مریم قنبری آذر کارشناسی ارشد، گروه مدیریت صنعتی، واحد کرج، دانشگاه آزاد اسلامی، کرج، ایران
چکیده مقاله:

منابع انسانی، اصلی‌ترین سرمایه سازمان‌های خدماتی محسوب می‌شود، به‌گونه‌ای که ارتقاء عملکرد سازمان در گروی بهبود بهره‌وری منابع انسانی آن‌ است. انتخاب یک مدل مناسب برای ارزیابی عملکرد می‌تواند گام مهمی برای تحقق این امر محسوب گردد. این پژوهش با هدف شناسائی ارکان ارزیابی عملکرد جهت بهبود و کارائی نیروی انسانی انجام شده است  ، به منظور اثبات نقش ارزیابی عملکرد بر بهبود و کارایی نیروی انسانی در سازمان شهرداری‌های استان تهران آزمون شده است . جامعه آماری این پژوهش 55729 نفر کارکنان این سازمان بوده و از این تعداد، 382 نفر به‌عنوان نمونه، با روش نمونه‌گیری، تصادفی انتخاب شدند. پرسشنامه اولیه با استفاده از پرسشنامه ارزیابی عملکرد و پرسشنامه  مؤلفه‌های بهبود تهیه شده و سپس با استفاده از روش دلفی نهائی شده است  ، روایی محتوایی تائید شده با نظر کارشناسان، بوده است. تچزیه و تحلیل اطلاعات  با استفاده از نرم‌افزارهای SPSSو Lisrel  انجام شده است برای انجام این پژوهش، ابتدا یک مدل  مناسب ارزیابی عملکرد که بهترین تأثیرگذاری را بر جنبه‌های مختلف بهبود منابع انسانی داشته باشد، ارائه شده است ، مدل فوق از چهار مولفه تصمیم گیری ، اثرگذاری برافراد ، ایجاد ارتباط و کسب و ارائه اطلاعات تشکیل شده است ، سپس با تعیین مؤلفه‌های ارزیابی عملکرد در ارتباط با شاخص‌های بهبود، با استفاده از TOPSIS اولویت‌بندی شدند. و درنهایت برازش مدل به‌دست‌آمده موردبررسی و تائید قرارگرفته است.

برای دانلود باید عضویت طلایی داشته باشید

برای دانلود متن کامل این مقاله و بیش از 32 میلیون مقاله دیگر ابتدا ثبت نام کنید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

تاثیر تحلیل رفتگی بر کارایی نیروی انسانی

سرعت خیره کننده تحول و پیشرفت تکنولوژی در دهه های اخیر موجب افزایش استرس و کاهش سلامت جامعه شده است. عوامل چندی در بروز استرس دخالت دارند . این عوامل عبارتند از استرس های برون سازمانی ، درون سازمانی ، گروهی و شخصی. رابطه میان استرس و عملکرد کارکنان از یک سو به عواملی مانند ماهیت و سختی کار و از سوی دیگر به انگیزه ، هدف ، توانایی و سایر خصوصیات شخصی افراد بستگی دارد. تحقیقات نشان میدهد که استرس...

متن کامل

ارائه مدل تبیین تاثیر فرهنگ سازمانی بر یادگیری سازمانی و بهره‌وری نیروی انسانی

هدف از انجام این پژوهش ارائه مدل تاثیر فرهنگ سازمانی بر یادگیری سازمانی و بهره وری نیروی انسانی بود. پژوهش حاضر از نظر روش گردآوری داده‌ها توصیفی و از نظر هدف کاربردی بود که به شکل میدانی اجرا شد. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان وزارت ورزش و جوانان بودند که 285 نفر به صورت تصادفی ساده به عنوان نمونه انتخاب شدند. با بررسی پیشینه پژوهش، متغیرهای پژوهش مورد شناسایی قرار گرفتند، سپس مدل اولیه پ...

متن کامل

نقش ابعاد رفتاری شغل بر کارایی و اثربخشی نیروی انسانی

کارایی و اثربخشی دو مفهوم بسیار تأثیرگذار در ارزیابی عملکرد هر سازمان جهت دستیابی به اهداف با صرف کمترین منابع است. از جمله عوامل مؤثر بر کارایی و اثربخشی نیروی انسانی، ابعاد رفتاری شغل است، از این رو، هدف از این مطالعه بررسی ارتباط ابعاد رفتاری شغل، از جمله استرس شغلی، رضایت شغلی، دلبستگی (وابستگی) شغلی و جابه‌جایی شغلی، با کارایی و اثربخشی نیروی انسانی است. در این تحقیق با به‌کارگیری روش ریاض...

متن کامل

تبیین نقش یادگیری در بهره‌وری نیروی انسانی از طریق توانمندسازی

نیروی انسانی ماهر و کارآمد، ارزنده‌ترین ثروت و دارایی هر سازمان است. مباحث مربوط به یادگیری سازمانی، ازجمله عواملی است که باعث ارتقای بهره‌وری منابع انسانی می‌شود. هدف این مطالعه، بررسی نقش یادگیری سازمانی بر بهره‌وری نیروی انسانی از طریق توانمندسازی است. روش تحقیق توصیفی، از نوع همبستگی بوده و داده‌ها از طریق پرسش‌نامه جمع‌آوری شدند. نمونه‌ی آماری پژوهش حاضر 150 نفر از کارکنان شاغل در بخش‌های ...

متن کامل

تأثیر محافظه‌کاری مشروط بر کارایی سرمایه‌گذاری در نیروی انسانی

هدف: شناسایی زودهنگام‌تر زیان‌ها در مقایسه با سودها (محافظه‌کاری مشروط) می‌تواند باعث اتخاذ تصمیمات سرمایه‌گذاری کاراتری توسط مدیریت شود که این امر از طریق کاهش عدم تقارن اطلاعاتی بین مدیریت و سرمایه‌گذاران و فراهم آوردن سیگنال‌هایی زودهنگام دربارة سودآوری پروژه‌هایی که پذیرفته‌شده است، امکان‌پذیر می‌شود. بنابراین،</str...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


عنوان ژورنال

دوره 1397  شماره ویژه‌ نامه

صفحات  251- 261

تاریخ انتشار 2019-02-20

با دنبال کردن یک ژورنال هنگامی که شماره جدید این ژورنال منتشر می شود به شما از طریق ایمیل اطلاع داده می شود.

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023